Die Erhebung einer Beschwerde ist kostenlos. Eingehende Beschwerden werden umgehend bearbeitet, und es wird versucht, so rasch wie möglich eine adäquate Lösung herbeizuführen. Jede Beschwerde sowie die zu ihrer Lösung getroffenen Maßnahmen werden intern aufgezeichnet und archiviert.
Bei allgemeinen Beschwerden wenden Sie sich bitte mittels unseres Kontakformulares an uns:
Link Link zum Kontaktformular für eine Beschwerde
Beschwerden bezüglich der DSGVO ersuchen wir Sie an folgende Kontaktadresse zu richten:
dsgvo@masterinvest.at
T +43(0)1 533 76 68-100
Weiters können Sie Beschwerden im Zusammenhang mit der DSGVO an die
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Wien
www.dsb.gv.at
richten.